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Perchè usare Facebook come CRM?

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Qui di seguito troverai una lista di vantaggi che ti aiuteranno a capire perché dovresti usare Messenger, se non sei soddisfatto di un’altra piattaforma CRM 🙂.
1) Scegli che tipo di interazioni guardare per prima, tra commenti, messaggi, nuove recensioni e consigli della pagina;
2) Assegna un messaggio Facebook a una persona del tuo team così da organizzare meglio il lavoro;
3) Contrassegna i messaggi come spam, letti/non letti, follow up, o archiviati;
4) Visualizza le informazioni di contatto del mittente e prendi appunti su di lui utilizzando le #note;
5) Aggiungi #etichette al profilo del mittente, che ti aiuterà a categorizzare e organizzare gli utenti (clienti, potenziali clienti, ecc.).


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